Gerade zu Jahresbeginn werden in vielen Unternehmen Mitarbeiter-Gespräche geführt. In diesen wird das letzte Jahr resümiert und neue Ziele für das aktuelle Jahr aufgestellt. Wenn diese Gespräche nach dem Motto „Pflicht erfüllt“ durchgeführt werden, werden Sie nicht das Potenzial entdecken, das in ihnen schlummert.
Unser Qualitätsmanagementsystem der Norm DIN EN ISO 9001:2015 ist nach einem Audit erneut zertifiziert und nun bis Januar 2020 gültig. Als einer der ersten Weiterbildungsanbieter wurde das Netzwerk Training & Trainer erstmals im Jahre 1997 zertifiziert und hat danach mehrfach in Re-Audits ihr Qualitätsmanagement erfolgreich bestätigt bekommen. Zwischenzeitlich sind die Anforderungen nochmals gestiegen. Training &…
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Seit mittlerweile 5 Jahren hat sich der Impuls + Feedbacktag als Erfolgskonzept positioniert. Wie sieht unser Betrieb von außen betrachtet aus? Welchen spontanen Eindruck gewinnen Kunden? Welche wichtigen Wirkungsmerkmale übersehen wir evtl. in der Hektik des Alltags? Wie bekommen wir komprimiert, kompetent und in Kürze ein Rundumfeedback mit Handlungsempfehlungen? Diese immer wiederkehrenden Fragen der Unternehmen…
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Gespräche mit Mitarbeitern können Ihnen direkte Informationen und indirekte Hinweise geben, wie es um Ihre Firma steht und wo Sie mit Verbesserungen ansetzen könnten/sollten. Aber: Es funktioniert nur, wenn die Mitarbeiter genau wissen, dass sie Ihnen gegenüber offen ihre Meinung sagen können. (Merke: Ein souveräner Chef zeichnet sich dadurch aus, dass er das Mitdenken und…
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In einem Jahr stehen allen Menschen 365 Tage bzw. 8.760 Stunden bzw. 525.600 Minuten bzw. 31.536.000 Sekunden zur Verfügung. Die Zuteilung der Zeit ist für alle gleich. Was wir daraus machen, liegt an jedem einzelnen! Der Glaube, die neue Technik wird´s schon richten, ist irreführend. Auch die noch so guten technischen Hilfsmittel (PC; iPad; iPhone etc.)…
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Wie kann man die Potentiale effektiv nutzen? Es wird immer wieder betont, dass Führungs- und Verkaufserfolg nicht allein eine Frage guter Argumentation ist. Das ist richtig. Erfolgreiche Verkäufer verkaufen das gleiche Produkt und die gleiche Dienstleistung an unterschiedliche Kunden auf unterschiedliche Weise: Auf der Beziehungsebene durch ihr Verhalten und auf der Sachebene durch ihre Argumentation.…
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Die Besetzung einer Stelle im Unternehmen gehört zu den bedeutendsten Investitionsentscheidungen im Personalmanagement. Auch in Zeiten des Fachkräftemangels gilt es, so eine Auswahl sorgfältig zu treffen. Oft werden aber Entscheidungen getroffen, ohne ausreichende Kenntnisse über den Bewerber zu haben. Um auf beiden Seiten möglichen Enttäuschungen vorzubeugen bietet sich als Hilfe beim Bewerbergespräch das „strukturierte Interview“…
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