Training LIVE am Arbeitsplatz – bei Ihnen vor Ort: Mit neuer Technik zu interessanten Erkenntnissen und aktivem Mehrverkauf

Verkauf und Vertrieb

Wir alle leben vom Verkauf – die gesamte Volkswirtschaft ist in erheblichem Maß davon abhängig. Auch bei Ihnen im Unternehmen ist der Verkauf das Maß der Dinge. Umsatzzahlen werden ermittelt, Bon-Umsätze analysiert, der Verkauf durch Werbung, Motivation und Ausbildung der MitarbeiterInnen forciert. In Fach- und Verkaufsseminaren werden die MitarbeiterInnen für diese Verkaufsaufgaben „fit“ gemacht. Aber:…

Führen über Ziele – aber professionell

Führung und Management

Wie soll das nächste Geschäftsjahr aussehen? Wie soll die Umsatzentwicklung aussehen? Welche Erlöse sind notwendig? Welche Investitionen sind notwendig? Welche Kosten kommen auf uns zu? Diese Fragen bestimmen den Planungsalltag – vor allem im Hinblick auf das nächste Geschäftsjahr. Die Ergebnisse in der Praxis schwanken dann oft zwischen Märchenstunde und Wunschdenken. Und die Umsetzung schwankt…

Vision/Leitlinie/Leitbild: Wir haben angefangen, in die Zukunft zu denken

Change Management, Führung und Management, Interkulturelles Management

Die Vision definiert die Marschrichtung einer Organisation für die nächsten Jahre. Sie hat also eine Orientierungs- und Ordnungsfunktion für alle Mitarbeiter*innen, weil sie verschiedene Tätigkeiten unter einem Aspekt sammelt – egal ob Sie im Service, im Vertrieb, in der Beratung oder der Sachbearbeitung arbeiten. Ein Leitbild ist individuell an die Unternehmenskultur angepasst und sollte verschiedene…

Man kann nicht nicht kommunizieren

Feldtraining und Coaching, Persönlichkeitsentwicklung

Einer der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick, formulierten Kommunikationsgrundsätze lautet: “Man kann nicht nicht kommunizieren.” Klingt zunächst unlogisch. Doch tatsächlich sendet jedes Verhalten, sei es verbal oder nonverbal, eine Botschaft an unsere Umgebung. Typisches Beispiel ist der stumme Blick des Mitmenschen auf den Boden beim Aufzugfahren, Auch das bedeutet kommunizieren – und sei es nur, dass er keinerlei…