Ein Coach ist nicht gleich ein Coach. Das hängt zum einen damit zusammen, dass “Coaching” kein geschützter Begriff ist. Zum anderen kann sich ein Coach in so viele verschiedene fachliche Richtungen spezialisieren, dass jeder Coach individuell arbeitet. Das zeigt sich oft an der Vielfalt der Methoden, die Coaches auf ihrer Website auflisten und die sie…
Der perfekte Start in den Beruf – für das neue Ausbildungsjahr. Auszubildende sind schwer zu finden. Umso wichtiger: Ausbildungsabbrüche verhindern! Mit dem Übergang von der Schulzeit in die Arbeitswelt sind die meisten Auszubildenden gerade im ersten Ausbildungsjahr stark gefordert: Nach der rein schulischen Ausbildung ist nun der erste Schritt in die Erwerbstätigkeit mit ganz neuen…
Im Arbeitsalltag werden E-Mails oft schnell hin und her verschickt. Doch wer Angebote, Zusagen und Co. per Geschäftsmail verschickt, sollte nicht zu locker schreiben. Sie lassen sich mit nur einem Klick verschicken und da „lauert die Gefahr“. Manchmal in Gedanken wird der „Sende-Button“ schnell gedrückt und die Wirkung und Wertigkeit mit geschäftlichen E-Mails unterschätzt. Aber…
Moderne Medien wie WhatsApp, E-Mail, Instagram und Facebook sind nicht mehr wegzudenken und machen einen guten Job. Das bedeutet aber nicht, dass auf gute Korrespondenz zu verzichten ist. Es gibt sie – die Schreiben an Kunden, Interessenten, Lieferanten, Freunde und Bekannte. Aber auch in der E-Mail-Korrespondenz – in der Business-Kommunikation, rechtlich anerkannt und bindend – gilt…
Das Preis-Erlebnis und die Preis-Emotion beschreiben die Einstellung eines Kunden zum Preis. Beide Faktoren zeigen auf, was der Kunde allgemein über Preise weiß und was er von ihnen hält. Sie sind die Basis dafür, welche Gefühle ein bestimmter Preis beim Kunden erzeugen kann. Wenn der Kunde ein Preisangebot oder Preisschild wahrgenommen hat, beginnt die Kaufphase.…